終於到最終篇！從申請 National Insurance Number 到準備 CV、應聘工作，一步一步走過來真是辛苦了，希望大家都有順利得到一些面試機會。本篇主要想跟大家分享面試的實戰小技巧，說到「面試」的學問到底有多博大精深？常常會聽到前輩說，多面試幾次就會了，除了累積自身實戰經驗之外，上戰場前我們到底能怎麼練習或做好充足準備呢？





這次特別榮幸邀請到擁有23年以上資歷的專業人資顧問 Sandy ，來跟我們分享面試過程中有哪些必考題、遇到傻眼問題的時候該怎麼見招拆招讓面試官留下好印象。人妻我自己採訪完後都覺得以前面試的時候浪費也錯過了好多機會！接下來，就讓我們趕快來公開面試的準備技巧吧！

• 人妻：Hello Sandy 能請妳跟我們分享一下自己的工作經歷？

Sandy：我自己之前在英國留學，之後很幸運的被英國金融界 IT 獵人頭顧問公司 Aston Carter 雇用並派遣到日本工作，剛好我大學是日文系，就欣然接受這個機會進入了獵人頭這一行。之後我在也日本經歷了幾間不同獵人頭公司，目前是在公司內部做人資，協助做跨國及日本本地的人力招募。

• 人妻：通常面試官在開始的時候都會讓我們稍微介紹一下自己，這部分有什麼技巧嗎？

Sandy：去面試就是要把自己推薦給這個公司嘛，你就想像你今天要去賣東西給客戶，你不會跟客戶說型錄上都有，你自己看吧？當然你會介紹一下公司的文化背景、歷年成長，然後再談到產品的部分嘛。當然你也可以聊一下自己比較私人面的背景，也許有的面試官會感興趣，這能反映你的個性、看你怎麼包裝自己，主要目的是讓面試官瞭解你專業方面的工作經歷，而且記得一定要有“講重點”的能力。

• 人妻：我覺得在英國面試的時候，不知道是否因為文化上的差異，有時候會被問到一些問題讓我覺得不太知道他們的用意，也會不知道怎麼回答該比較好，能給我們一些建議嗎？

Sandy：其實我們亞洲人習慣上會比較謙虛，即使自己具備了什麼能力也會不好意思說出來，當然這在日本跟台灣也許是一種美德，但是在英國的面試習慣，他們喜歡直接一點的答案，舉個例來說好了，如果在台灣有人稱讚自己的小孩：哇，你小孩好厲害喔～ 但家長可能會回答：喔 沒有啦～他什麼都不會啦～但是如果在英國的話，家長的回答可能會是：對啊，他真的很棒，他還會blah blah blah.... 這真的是文化上的差異。但假設面試官有不同候選人，其他人都回答：會！這個我會！而且我還會blah blah blah... 但我們的回答是：恩，這我應該可以。以面試官的角度並不會覺得你在謙虛，而會覺得你為什麼感覺不是很有把握、不太確定自己的能力，那怎麼能放心把工作交給你呢？

• 人妻：真的！面試時常會被問到自己的優點跟缺點，所以就是真實的說出自己的優缺點嗎？

Sandy：對呀！面試其實就是把自己推銷出去，那如果連自己這麼了解的“產品”都沒辦法強而有力的說服對方買單，公司又怎麼能相信你能把公司的產品推廣出去呢？一定要對自己的優勢非常了解。

• 人妻：那有一點比較好奇的是，面試官為什麼會想要知道我們的缺點呢？是想知道我們夠不夠了解自己嗎？

Sandy：這幾乎是很制式的面試固定問題。首先你能指出自己的缺點在哪裡，這可以看出你的判斷能力，那指出之後要怎麼解決呢？這就是很基本的解決問題能力。其實面試官對於你的缺點並沒有什麼興趣，但是如果你能很有邏輯的分析出自己的缺點並提出解決方案，這對企業來說就會是可塑性比較強的人才。